Domande frequenti.
Come posso iscrivermi su kondomino.it?
Basta cliccare su “Abbonati”, scegliere il piano più adatto alle tue esigenze e completare la registrazione con i tuoi dati. Su questo ambiente di anteprima gli acquisti non sono attivi.
Quali sono i vantaggi che offrite?
Puoi trovare contabilità, documenti, comunicazioni e richieste di assistenza in un’unica piattaforma, con accessi dedicati per amministratori e condomini.
I condomini possono accedere ai documenti?
Sì. Ogni condomino può consultare i documenti condivisi dall’amministratore per il proprio condominio, secondo le autorizzazioni assegnate.
Come comunicano amministratori e condomini?
Attraverso avvisi, comunicazioni e segnalazioni organizzati nella piattaforma, senza disperdere le informazioni tra canali diversi.
È possibile annullare l’abbonamento?
Puoi richiedere l’annullamento secondo le condizioni del piano scelto. L’accesso resta disponibile fino alla fine del periodo di fatturazione già pagato.
Posso cambiare il mio piano di abbonamento?
Puoi scegliere un piano diverso quando cambiano le tue esigenze. Le condizioni del passaggio vengono mostrate prima della conferma.
Cosa succede se ho un problema tecnico?
Puoi contattare l’assistenza attraverso i recapiti della pagina Contatti, descrivendo il problema riscontrato.
È possibile gestire più condomini?
Sì. I piani prevedono livelli diversi per la gestione di più condomini, mantenendo separate le informazioni di ciascuno.
Gli amministratori devono installare un software?
No. La piattaforma è accessibile dal browser su computer, tablet e smartphone.
Come posso segnalare un problema?
Dalla tua area riservata puoi inviare una segnalazione all’amministratore e seguirne gli aggiornamenti.
Posso provare il servizio prima di abbonarmi?
Contattaci: ti aiuteremo a capire il funzionamento della piattaforma e a individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze.
Abbiamo la soluzione per te.
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